お問い合わせ関連

お問い合わせフォームから問い合わせたのに自動返信メールが届きません。

お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。

自動返信メールが届かない場合、弊社からのお客様へのご回答もお届け出来ない可能性がございます。

お問い合わせ後、自動返信メールが届かない場合は以下の留意点をご確認ください。

  • 自動返信メールが迷惑メールとして処理されていませんか?
  • セキュリティソフトによってブロックされていませんか?
  • 「パソコンからのメールを受信拒否」や「ドメイン指定受信」などの設定をされていませんか?
  • 記入したメールアドレスは間違っていませんか?
  • メールの受け取り可能な容量が一杯になっていませんか?

上に記載の留意点をご確認いただき、設定などに問題が無い場合は、大変お手数ですが改めてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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