电子门券是於官方网页订票系统发售的门券。预先购买电子门券可助您省却现场排队购票的时间。请按此查阅有关电子门券的详情。
不需要，您无需作任何会员登记即可购买电子门券。
於官方网页订票系统每次最多可购买9张门券。如您需要购买10张或以上的电子门券，请分次购票。
官方网页订票系统目前只接受信用卡的一次性付款。
请将电子门券（二维码）保存於智能手机内或自行列印好，以便分发给同行亲友。
如在购票途中遇上技术问题，我们建议您尝试以下方案：
不是，黑白打印和彩色打印的电子门券均可使用。
为避免於购票时发生问题，我们建议您购票时可以使用下列任何一种浏览器，并确保你的网页浏览器已更新至最新版本：
如使用其他版本，部分页面未必能够正常运作。
不可以，本馆严禁转售或转让任何电子门券。
您可以透过我的门券取消门券并申请退票。不收取取消费用（¥0）。申请前，请确保您的电子门券符合以下条件：
我们只接受从本馆售票处、自动售票机、官方网页订票系统及便利店等经官方授权的销售点所购买的门券。而该门券必须为持有人或其同行人士购买的方为有效。
任何从拍卖网站等未经官方授权的销售点所购买的电子门券，一经发现立即作废。作废之门券将不能取消、退票或退换。本馆将不会对作废之门券负上任何责任。
「合并门券」是一个入场方式，让多名访客以1个二维码便可一同入场。
不可以，门券一经合并後，便不能分割为个别门券。同样地，个别门券一经发行後，便不能合并成单一门券。
您可以透过我的门券查看您的购票订单及电子门券。
您的电子门券（二维码）将以附件形式发送到购票时您所指定的电邮地址。您亦可以透过我的门券查看您的购票订单及电子门券。
购票通知发送失败的原因繁多，以下为部份常见的原因。
为确保电邮通知能顺利送达您的收件箱，请将「＠mail.dmm.com」加到您的「安全寄件者清单」。
如您确认过以上原因後仍无法解决问题，请到我的门券查看您的购票订单及电子门券。
您可以透过我的门券自行发行收据。
於我的门券成功搜寻订单後，您可以轻松进行以下订单管理：
不可以，完成购票後并不可以更改电子门券的数量。
